버전 1.0 · 최종 업데이트 2026-09-02
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unbleep은 선불제입니다. 크레딧을 구매하면 요청을 보낼 때마다 차감됩니다. 사용하지 않은 크레딧은 14일 이내에 환불받을 수 있습니다. 이미 사용한 크레딧은 서비스가 제공되었으므로 환불되지 않습니다.
소비한 토큰은 환불되지 않습니다. 요청이 실행되었고, 모델이 응답했으며, 당사는 그에 대한 비용을 제공업체에 지불했습니다.
예외는 두 가지이며, 둘 다 당사가 부담합니다:
이 정책의 어떤 내용도 법률이 귀하에게 부여하는 권리를 축소하지 않습니다. 특히 브라질에서 비대면 거래로 구매하는 소비자는 소비자보호법 제49조에 따라 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, EU 및 영국의 소비자는 일반적으로 14일의 기간을 갖습니다. 이러한 권리가 적용되는 경우, 해당 권리가 이 정책보다 우선합니다.
계정에 등록된 이메일 주소로 support@unbleep.ai에 다음 내용을 보내 주십시오:
당사는 [N] 영업일 이내에 회신합니다. 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 은행에서 반영되기까지 보통 5–10일이 더 걸립니다. 해당 크레딧은 같은 시점에 잔액에서 제거됩니다.
은행에 결제 이의를 제기하기 전에 먼저 당사에 연락해 주십시오 — 거의 항상 당사가 더 빠르게 해결할 수 있습니다. 이의 제기가 진행 중인 동안에는 관련 계정을 정지할 수 있으며, 부정한 이의 제기 이력이 있는 계정과는 향후 거래를 거절할 수 있습니다.
월간 플랜은 해지할 때까지 매월 같은 날에 갱신됩니다. 콘솔에서 언제든지 해지할 수 있습니다.